Telenor har stabilisert flere av tjenestene
Telenor kalte inn ekstra ressurser for å følge opp berørte kunder. Allerede lørdag kveld minket trafikken.

— Søndag har vi hatt jevn pågang inn mot vår kundeservice, og mot stengetid i dag normaliserte trafikken seg, sier kommunikasjonssjefen til NTB.

Problemene med det Telenor kaller sitt interne kontornett oppsto fredag morgen, og feilområdet ble funnet samme kveld. Det berørte blant annet Telenors egen hjemmeside, kundeservicenumre, tjenester som MinTelenor og Mine Sider, mobilapper og betalingstjenester via SMS. Derimot var SMS, tale, bredbånd og vanlige TV-tjenester ikke berørt, ifølge Telenor.

Lørdag avkreftet Telenors informasjonssjef Magnus Line at det var snakk om hacking eller annen ondsinnet aktivitet.

NTB